Этика общения–как правильно общаться.

Общение как коммуникативная деятельность включает многогранный мир человеческих отношений, когда одновременно происходит обмен действиями, поступками, мыслями, чувствами, переживаниями, а также обращение человека к собственной душе, своим воспоминаниям, мечтаниям, совести.

Без общения невозможно полноценное развитие человека как личности. Общение является формой творческой активности, которая помогает объяснить различные грани человеческого таланта. Отсутствие полноценного общения приносит большие потери человеку, вызывает значительные деформации внутреннего мира и психического состояния. Каждый человек больно переносит состояние одиночества и изолированности от окружающих. А. де Сент-Экзюпери считал общение высшей ценностью, самой желанной «роскошью».

Высший смысл общения — это самоопределение, самореализация, самоутверждение и взаимообогащение одного человека с другим. Но если человек в процессе общения выше всех преподносит сам себя, преследует некие корыстные цели, если для него все остальные становятся лишь средством для удовлетворения собственных потребностей, то такое общение становиться аморальным, и оно, фактически, не достигает своей цели.

Общение, построенное на грубости, коварстве, лжи, приносит большие разочарования, наносит душевные страдания, адские муки. Как выразился один из классиков французской экзистенциальной философии Ж. П. Сартр, «ад — это другие».

Фундаментальные теоретические основы общения прорабатываются сегодня в области многих гуманитарных наук, прежде всего, психологии, педагогике, социологии, эстетике. И это не случайно, ибо всевозрастающая социальная мобильность, динамизм жизни расширяют спектр человеческих взаимоотношений. Бурный ритм современной цивилизации, неуклонное развитие электронных информационных средств соединяют людей разных стран, материков, разных национальностей, конфессиональных и культурных ориентаций. Одним из видов межнационального общения является туризм. Если вы хотите взглянуть, например, недвижимость твери, заходите в интернет и ищите информацию по запросу “недвижимость Твери”.

Именно общение, а не просто коммуникация, способно объединить людей в реальное живое сообщество. Потребность человека в общении касается прежде диалога, непосредственной встречи с другим реально существующим «Я».

Наряду с диалогическим возрастающее значение приобретает общение монологическое, когда лицо общается само с собой на уровне внутренних диалогов, размышлений, воспоминаний, мечтаний. Существенным в человеческом общении есть также контакты с окружающим миром: с природными явлениями, представителями живой природы или сакральными памятниками, художественными произведениями и тому подобное. Чем шире горизонты такого общения, тем богаче мир личности, а также потребность в творческой активности и взаимном обмене информацией с другими.

А теперь посмотрим тренинг об этике делового общения!